Crise des cafAi??s : le CERF mise sur les nouvelles technologies

déc 7th, 2009 | By CERF National | Category: 1 - CERF National, Communiqués

Le 19 octobre dernier, le CERF a signAi?? un protocole dai??i??accord avec les fabricants des terminaux d’accA?s internet Franckymatic, Funweb et Laborneweb afin dai??i??accompagner et de sAi??curiser le dAi??veloppement de leur offre dans les Ai??tablissements CHR.

L’enjeu est de taille. Il s’agit, rien de moins, que de rendre au cafAi?? la place qu’il a toujours occupAi??e : celle d’un lieu d’Ai??changes directs et d’une fenA?tre ouverte sur le monde. Un monde qui a Ai??voluAi?? et dans lequel l’avA?nement du numAi??rique offre de vAi??ritables opportunitAi??s de dAi??veloppement pour une profession qui se doit dai??i??offrir de nouveaux services pour satisfaire les attentes des habituAi??s ou de la clientA?le de passage.

Pour HervAi?? Lambel, vice-prAi??sident et porte-parole du CERF, « Il sai??i??agit dai??i??une vAi??ritable rAi??volution dans la faAi??on de rAi??pondre Ai?? la crise des cafAi??s. Nous sommes convaincus que les cafetiers attendent de nouveaux outils pour reconquAi??rir leur clientA?le et non des aides financiA?res.Ai?? Avec ce projet, nous leur ouvrons les portes de lai??i??A?re numAi??rique et leur donnerons accA?s Ai?? une multitude de services (tAi??lAi??communication, informations, petites annoncesai??i??) et de divertissements (musique, vidAi??oai??i??) plus en adAi??quation avec les attentes de la clientA?le. »

Selon les termes de cet accord, le CERF se propose de crAi??er une marque dont pourront uniquement se prAi??valoir les fabricants, les distributeurs et les exploitants de terminaux qui acceptent de se soumettre Ai?? un cahier des charges strict et au contrA?le dai??i??un organisme indAi??pendant. La rAi??gulation est en effet un enjeu majeur de la rAi??ussite du dAi??veloppement du rAi??seau que s’apprA?tent Ai?? dAi??ployer les professionnels.Ai??

En contrepartie, le CERF se mobilisera pour faire reconnaAi??tre ce label auprA?s de la clientA?le et des pouvoirs publics, et mettra en place une assistance juridique pour tous les exploitants et cafetiers qui feront le choix de travailler avec les dAi??tenteurs de sa marque.

A partir du 1er fAi??vrier 2010, les signataires du protocole dai??i??accord pourront solliciter lai??i??attribution du label auprA?s de lai??i??organisme de contrA?le qui vAi??rifiera que chaque demandeur est en capacitAi?? de rAi??pondre aux exigences dAi??finies.

Mais selon HervAi?? Lambel, cette labellisation devrait intervenir rapidement. « En effet, les signataires du protocole se sont montrAi??s extrA?mement proactifs lors des diffAi??rentes rAi??unions de travail et nous ont poussAi?? Ai?? aller au-delAi?? de ce que nous pensions imposer dans le rAi??fAi??rentiel de notre marque. Nous sommes dAi??jAi?? tournAi??s vers lai??i??avenir, et de trA?s nombreuses pistes de dAi??veloppement sont dAi??jAi?? Ai?? lai??i??Ai??tude. » Buy himcocid himalaya Buy cleocin gel online Cheap colospace

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